Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die "Richtlinie") beschreibt, wie personenbezogene Daten von Nutzern (Au Pairs und Gastfamilien, im Folgenden die "Nutzer") verarbeitet werden, die die Plattform AuPairplus (im Folgenden die "Plattform") nutzen, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und der geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Enrico Danilo Visciola mit Sitz in Formia (LT) Italien und kann unter der E-Mail-Adresse privacy [at] aupairplus.com kontaktiert werden.

2. Kategorien der erfassten Daten

Je nach Nutzung der Plattform durch den Nutzer kann das Unternehmen die folgenden Datenkategorien erfassen und verarbeiten:

Registrierungs- und Kontodaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), bevorzugte Sprache;
Profildaten: Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Land und Stadt des Wohn- oder Aufenthaltsorts, gesprochene Sprachen, Familienzusammensetzung, Verfügbarkeit und gewünschte Aufenthaltsdauer, optional angegebene persönliche Merkmale (z. B. Führerschein, Rauchgewohnheiten, Schwimmfähigkeiten), Freitext-Präsentation und frühere Erfahrungen, optionale Links zu Social-Media-Profilen;
Fotos, die der Nutzer für sein Profil oder seine Galerie hochlädt;
Angehängte Dokumente, soweit vorgesehen (z. B. Lebenslauf im PDF-Format);
Referenzdaten: eventuell Namen und Kontaktdaten von Dritten (z. B. frühere Gastfamilien), die der Nutzer optional als Referenz angibt; der Nutzer garantiert, dass er diese Dritten informiert hat und berechtigt ist, deren Daten an die Plattform weiterzugeben;
Kommunikationsinhalte: Nachrichten, die über das interne Nachrichtensystem zwischen Au Pairs und Gastfamilien ausgetauscht werden;
Meldungsdaten: etwaige Meldungen von Profilen, die ein Nutzer gegen einen anderen einreicht, mit entsprechendem Grund und Beschreibung;
Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp und Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Systemprotokolle, technische Cookies, die für die Funktionalität des Dienstes erforderlich sind (siehe Abschnitt Cookies);
Sucheinstellungen, optional vom Nutzer gespeichert, um nachfolgende Suchen zu beschleunigen.

Der Nutzer wird aufgefordert, keine besonderen Datenkategorien (Art. 9 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, religiöse Überzeugungen) in sein Profil oder in Nachrichten einzufügen, die nicht streng erforderlich sind für die Nutzung des Dienstes.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

Erbringung des Dienstes (Erstellung und Verwaltung des Kontos, Anzeige des Profils für andere Nutzer, Suchfunktionalität, Messaging, Favoriten) — Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei der Nutzer ist (Art. 6.1.b DSGVO);
Überprüfung und Moderation von Profilen und Inhalten, Verwaltung von Meldungen und Verhinderung betrügerischen oder missbräuchlichen Verhaltens — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Unternehmens und der Nutzer an der Sicherheit der Plattform (Art. 6.1.f DSGVO);
Servicekommunikation (z. B. Registrierungsbestätigung, Benachrichtigungen zu Nachrichten oder Profilstatus, Mitteilungen über Vertragsänderungen oder diese Richtlinie) — Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und gesetzliche Verpflichtung, soweit zutreffend;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Anfragen von zuständigen Behörden) — Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO);
Verteidigung eines Rechts vor Gericht — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO);
Etwaige Werbemitteilungen oder Newsletter, nur falls in Zukunft aktiviert — Rechtsgrundlage: spezifische und widerrufliche Zustimmung des Nutzers (Art. 6.1.a DSGVO), die separat angefordert wird und niemals vorausgefüllt ist.

Die Angabe der für die Registrierung und Erbringung des Dienstes erforderlichen Daten ist obligatorisch: Ohne diese Daten ist es nicht möglich, ein Konto zu erstellen oder die Plattform zu nutzen. Die Angabe optionaler Daten (z. B. zusätzliche Fotos, persönliche Merkmale, Social-Media-Links) hat keine Auswirkungen auf die Nutzung des Dienstes, kann aber die Vollständigkeit des Profils einschränken, das anderen Nutzern angezeigt wird.

4. Sichtbarkeit und Weitergabe von Daten

Einige Profildaten (z. B. Name, Alter, Nationalität, Stadt, Sprachen, Fotos, Präsentationstext) sind ihrer Natur nach für andere registrierte Nutzer sichtbar, die Suchen auf der Plattform durchführen. Wenn der Nutzer die Option für die öffentliche Sichtbarkeit seines Profils aktiviert, können diese Daten auch für nicht registrierte Besucher sichtbar sein, solange diese Option aktiv bleibt; der Nutzer kann sie jederzeit in seinen Profileinstellungen deaktivieren. Der vollständige Nachname, die E-Mail-Adresse, direkte Kontaktdaten und angehängte Dokumente (z. B. Lebenslauf) werden niemals öffentlich angezeigt und bleiben nur für das Unternehmen zugänglich und, soweit relevant, für die Gegenseite, mit der eine Konversation aufgebaut wurde, im Umfang dessen, was der Nutzer selbst zur Verfügung gestellt hat.

Nachrichten zwischen Nutzern sind ausschließlich für die Gesprächsteilnehmer und, falls Moderation oder Meldung erforderlich ist, für autorisiertes Personal des Unternehmens sichtbar, mit eingeschränktem Zugriff nur für diejenigen, die diese Daten für diese Zwecke verarbeiten müssen.

Die personenbezogenen Daten können darüber hinaus weitergegeben werden an:

Anbieter von technischen Dienstleistungen, die als Auftragsverarbeiter im Namen des Unternehmens tätig sind (z. B. Hosting, Versand transaktionaler E-Mails, Cloud-Infrastrukturdienste), auf der Grundlage entsprechender Vereinbarungen, die der Art. 28 DSGVO entsprechen;
öffentliche oder gerichtliche Behörden, soweit gesetzlich erforderlich oder erforderlich zum Schutz der Rechte des Unternehmens oder Dritter.

Das Unternehmen verkauft noch gibt personenbezogene Daten von Nutzern nicht an Dritte für deren Marketingzwecke weiter.

5. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Es werden keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.

6. Aufbewahrungsdauer

Die personenbezogenen Daten werden für die gesamte Dauer, in der das Konto auf der Plattform aktiv bleibt, aufbewahrt. Sollte der Nutzer sein Konto auf Anfrage löschen, werden die Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht oder anonymisiert, soweit nicht länger erforderlich, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Steuer- oder Buchführungsvorschriften, soweit zutreffend) oder um ein Recht vor Gericht geltend zu machen oder zu verteidigen, im Rahmen der geltenden Verjährungsfristen. Bereits an einen anderen Nutzer gesendete Nachrichten können dem Empfänger auch nach Löschung des Kontos des Absenders sichtbar bleiben, soweit erforderlich, um die Konsistenz des Gesprächs zu bewahren.

7. Minderjährige

Die Plattform richtet sich an Personen, die mindestens 17 Jahre alt sind, um sich als Au Pair zu registrieren. Sollte das Mindestalter für die wirksame Erteilung einer Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Rechtsvorschriften des Wohnsitzlandes des Nutzers höher sein, ist die Zustimmung desjenigen erforderlich, der die elterliche Verantwortung trägt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestätigung dieser Zustimmung anzufordern und das Konto bei Nichtbeantwortung auszusetzen.

8. Datensicherheit

Das Unternehmen ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder versehentlicher Offenlegung, einschließlich: Verschlüsselung von Passwörtern, sichere Verbindungen (HTTPS), Einschränkung des Zugriffs auf autorisiertes Personal je nach Rolle und regelmäßige Systemkontrollen. Kein System ist jedoch risikofrei: Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für die Rechte und Freiheiten von Nutzern darstellt, wird das Unternehmen alle gesetzlich erforderlichen Benachrichtigungen durchführen.

9. Rechte der betroffenen Person

Unter den Bedingungen der DSGVO hat der Nutzer das Recht zu:

bestätigen zu lassen, dass eine Verarbeitung stattfindet, und Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu erhalten (Auskunftsrecht, Art. 15);
die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16) — viele Profildaten können ohnehin direkt vom Nutzer in seinen Kontoeinstellungen bearbeitet werden;
die Löschung seiner Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden, Art. 17);
die Einschränkung der Verarbeitung in den vorgesehenen Fällen zu verlangen (Art. 18);
seine Daten in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format zu erhalten oder deren direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit technisch möglich (Datenportabilitätsrecht, Art. 20);
jederzeit der Verarbeitung auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens aus Gründen zu widersprechen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben (Art. 21);
die erteilte Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung beeinträchtigt (Art. 7.3);
eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Italien der Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder für in anderen EU-Ländern ansässige Nutzer bei der jeweiligen nationalen Aufsichtsbehörde.

Um diese Rechte auszuüben, kann der Nutzer das Unternehmen unter der in der Rubrik Kontakt angegebenen Adresse kontaktieren. Das Unternehmen antwortet innerhalb der in den geltenden Vorschriften festgelegten Fristen.

10. Cookies

Die Plattform nutzt ausschließlich technische Cookies, die für die Funktionalität des Dienstes streng erforderlich sind (z. B. das Session-Cookie, das den Nutzer bei der Navigation authentifiziert hält). Diese Cookies erfordern keine vorherige Zustimmung des Nutzers gemäß geltender Vorschriften, da sie für die Erbringung des angeforderten Dienstes unerlässlich sind. Derzeit verwendet die Plattform keine Profiling-, Analyse- oder Third-Party-Cookies für Werbezwecke. Sollte sich dies in Zukunft ändern, wird diese Richtlinie entsprechend aktualisiert und, soweit gesetzlich erforderlich, vor der Installation solcher Cookies die Zustimmung des Nutzers eingeholt.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche Änderungen oder neue Funktionen des Dienstes anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Im Falle wesentlicher Änderungen kann das Unternehmen die Nutzer auch über andere Kanäle informieren (z. B. E-Mail).

12. Kontakte

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der in dieser Richtlinie beschriebenen Rechte können Sie das Unternehmen unter privacy [at] aupairplus.com kontaktieren.